Resumen
El Gobierno de Uruguay ha sido reconocido durante mucho tiempo como un pionero en la gobernanza digital, esforzándose continuamente por mejorar su infraestructura digital. Ante el desafío de unificar más de 200 sitios web gubernamentales dispares, cada uno con su propio diseño, funcionalidad y sistemas de gestión de datos, buscaron una solución que facilitara el acceso a los servicios para los ciudadanos, garantizara seguridad y accesibilidad, y mejorara la eficiencia general. Kadabra IT fue seleccionada para liderar este ambicioso proyecto, aprovechando su amplia experiencia en desarrollo con Drupal para crear una plataforma cohesiva y de alto rendimiento que revolucionaría los servicios digitales del gobierno de Uruguay.
Kadabra IT tuvo la misión fue transformar este complejo ecosistema web en una plataforma unificada y fácil de usar. La solución fue la distribución de Drupal 8 Gub.uy, que posteriormente se actualizó a Drupal 10, consolidando todos los sitios web gubernamentales bajo un único dominio con características estandarizadas y un diseño consistente. Esta transformación no fue solo una mejora técnica, sino una renovación integral que se alineó con los estándares internacionales de seguridad y accesibilidad, mejorando significativamente la experiencia de usuario para millones de ciudadanos uruguayos. Trabajando de cerca con AGESIC, Kadabra IT también desarrolló el primer proceso de CI/CD para Gub.uy, garantizando un despliegue y gestión fluidos de más de 75 portales operativos.
El Desafío
El Gobierno de Uruguay, reconocido como líder en iniciativas de gobierno digital, enfrentaba varios desafíos en su infraestructura digital:
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Presencia Web Fragmentada: Más de 200 sitios web gubernamentales dispares con diseños, funcionalidades y arquitecturas de información variables.
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Gestión de Datos Inconsistente: Duplicación de datos en múltiples sitios, generando ineficiencias y errores.
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Seguridad y Accesibilidad: Aplicación inconsistente de estándares de seguridad y accesibilidad, comprometiendo la seguridad del usuario y la inclusividad.
Ante estos desafíos, el gobierno recurrió a la experiencia de Kadabra IT para desarrollar una solución que unificara sus servicios digitales en una única y cohesiva plataforma.
Solución + Implementación
Para abordar estos desafíos, Kadabra IT desarrolló la distribución Drupal Gub.uy. Este enfoque implicó consolidar todos los sitios web gubernamentales bajo un dominio unificado y estandarizar el diseño, la funcionalidad y la arquitectura de la información.
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Dominio Unificado
- Consolidamos más de 200 sitios web bajo el dominio Gub.uy, facilitando el acceso a los servicios gubernamentales.
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Framework Estandarizado
- Se creó una distribución de Drupal 8 con módulos, temas y configuraciones preconfigurados para garantizar la consistencia en todos los sitios.
- Se implementó un conjunto centralizado de "instrucciones" para la construcción de sitios web miembros, reduciendo el tiempo y la complejidad del desarrollo.
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Gestión de Datos
- Se eliminó la duplicación de datos consolidando recursos compartidos y creando referencias comunes.
- Se habilitaron actualizaciones centralizadas que se propagan automáticamente a todos los sitios relevantes.
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Esfuerzos Colaborativos con AGESIC
- Trabajamos estrechamente con AGESIC para llevar el proyecto de la teoría a la práctica.
- Diseñamos la arquitectura de Drupal para soportar todos los portales y colaboramos en el diseño de la infraestructura.
- Definimos el primer proceso de CI/CD para Gub.uy, con más de 75 portales operativos distribuidos en diferentes servidores.
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Seguridad y Accesibilidad
- Se garantizó el cumplimiento de los estándares de accesibilidad WCAG 2.0 y de las directrices de seguridad OWASP Top 10.
- Se implementó un sistema de integración continua para realizar controles automáticos de calidad, verificar los estándares de código y validar los protocolos de seguridad.
Resultados
El proyecto proporcionó beneficios sustanciales para el Gobierno de Uruguay:
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Mejora en la Experiencia del Usuario: Los ciudadanos ahora cuentan con una interfaz consistente e intuitiva para acceder a los servicios gubernamentales.
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Ganancias en Eficiencia: El sistema centralizado permite realizar actualizaciones y mantenimiento de manera rápida, reduciendo significativamente el tiempo y los recursos necesarios.
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Mayor Seguridad y Accesibilidad: El enfoque unificado garantiza que todos los sitios cumplan con altos estándares de seguridad y accesibilidad.
El rendimiento de la plataforma Gub.uy ha sido destacado, alcanzando un puntaje de 93 en PageSpeed para dispositivos móviles, lo que indica un excelente desempeño y experiencia del usuario. Según un análisis de SEMrush, el sitio ha demostrado un sólido rendimiento en búsquedas orgánicas y métricas de interacción de los usuarios.
Desde 2017, Kadabra IT ha sido un socio de desarrollo líder para el Gobierno de Uruguay en esta iniciativa.
La iniciativa de gobierno digital de Uruguay, Gub.uy, tiene como objetivo ofrecer servicios digitales accesibles, seguros y eficientes a sus ciudadanos. Se enfoca en la transparencia, la participación ciudadana y la entrega eficiente de servicios públicos.
Puntos Clave
Kadabra IT con un engoque integral abordó con éxito los desafíos del Gobierno de Uruguay, garantizando una definición precisa del alcance del proyecto y cumpliendo con estrictos requisitos normativos.
Al enfocarnos en las necesidades de los usuarios y en las características críticas, mejoramos significativamente el rendimiento y la experiencia del usuario de la plataforma. La robusta y conforme distribución Drupal de Gub.uy ahora gestiona datos en tiempo real de manera eficiente, asegurando que la plataforma unificada cumpla con los estándares de la industria.
Kadabra IT con su soporte continuo garantiza mejoras constantes y adaptación a futuras necesidades, impactando positivamente la prestación de servicios gubernamentales.