Caso · Salud y mutuales
Una mutual deportiva con 75 años: gestión clínica digital en ejecución.
gestión clínica digital
Turnos, historia clínica segura, control de inasistencias y recordatorios automáticos por WhatsApp — para una institución que atendía con planillas y papel.
Ruta de navegación
Mutual deportiva uruguaya
Ficha del proyecto
Salud y mutuales
sistema de gestión clínica a medida
microservicios con expansión modular, confidencialidad por roles
2026
en ejecución
Xternum (consultoría de transformación)
El desafío
Una mutual con más de 75 años y unos 1.350 socios, con procesos críticos en planillas dispersas y archivos físicos, y una nueva generación de socios que espera resolver todo desde el teléfono — el 98% usa WhatsApp como canal principal.
Lo que hicimos
Sistema de gestión clínica con perfiles diferenciados (socio deportista con atención bonificada / paciente particular), agenda por especialidad con check-in de un clic en recepción, historia clínica deportiva con visibilidad estricta por rol, motor automatizado de gestión de inasistencias y recordatorios preventivos por WhatsApp y correo. Xternum condujo la consultoría de transformación; Kadabra diseñó y construyó el sistema.
Sistema con alcance cerrado, en construcción por fases
Arquitectura preparada para expandirse
A otros dominios de la institución: administración, educación.
El primer paso
Empezá por saber dónde perdés horas y plata
horas y plata
Casos relacionados
Otros dos casos de transformación digital
transformación digital
Aseguradora uruguaya
Programa a dos años: primero entender el negocio, después modernizar procesos y sistemas — sin evento de corte.
Ver el caso
Administradora de propiedades uruguaya
Un flujo con IA lee, clasifica por rubro y registra cada factura — con revisión humana solo de los casos dudosos.
Escribinos por WhatsApp